Perguntas

As coisas que as pessoas perguntam antes de confiarem nisto.

Dois públicos, dois conjuntos de perguntas. O primeiro conjunto é para profissionais independentes que usam a Trueings para si próprios. O segundo é para responsáveis de RH e de formação, e para quem decide se a financia para uma equipa.

Saltar para Para profissionais · Para empresas. Perguntas de segurança e dados: /security.

Para profissionais independentes

Se está a pensar em realizar uma ronda.

Quem pode ver o meu feedback?

Só você. Nenhuma entidade patronal, gestor ou sistema de RH está envolvido, e não há nenhum administrador atrás de si a ler os resultados. É dono da ronda e escolhe a quem perguntar. Como ninguém o está a avaliar com isto, as pessoas podem ser honestas e você consegue mesmo ouvi-lo.

Vou saber quem disse o quê?

Não. Os avaliadores são anónimos para si: vê sempre apenas os temas comuns a todos, nunca respostas individuais ou quem as deu. Um nome ou citação só aparece quando essa pessoa específica escolheu ser nomeada.

A quantas pessoas devo perguntar?

Aponte para 6 a 10. Nem todos respondem, e quer manter-se confortavelmente acima do mínimo de privacidade. Funciona assim: com 0 a 2 respostas nada é mostrado (com apenas uma ou duas pessoas, «anónimo» deixa de significar fosse o que for), 3 mostra apenas temas gerais, sem citações ou contagens, por trás de um aviso único, e 4+ mostra o relatório completo. Mostrar menos abaixo de 4 não é uma barreira de pagamento; é como os poucos que falaram se mantêm impossíveis de identificar.

Sou eu que escrevo as perguntas da entrevista?

Não. Você aprova o que é avaliado, e a IA decide como cada pergunta é feita. Isso é deliberado: mantém as perguntas neutras, nunca tendenciosas, e nunca a defendê-lo discretamente.

Isto é só mais um formulário de inquérito?

Não, é uma conversa. Um entrevistador de IA neutro fala com cada pessoa, faz uma pergunta pontuada curta e depois pede um momento específico: o que realmente aconteceu e que efeito teve. Recebe detalhe real sobre como trabalha, não pontuações médias de um formulário.

Os avaliadores podem responder por voz?

Sim. Na entrevista podem carregar no microfone e falar em vez de escrever; as suas palavras aparecem como texto que reveem e editam antes de enviar. A voz é tratada pelo próprio navegador ou dispositivo deles, pelo que o áudio nunca chega à Trueings, e só o texto final é submetido. Em navegadores sem suporte de voz, simplesmente escrevem.

O que acontece às respostas em bruto?

As transcrições em bruto são automaticamente eliminadas 30 dias após o seu relatório ser construído; permanece apenas o resumo anónimo. Antes de fosse o que for chegar a si, uma verificação de privacidade obrigatória remove nomes, entidades patronais e quaisquer detalhes identificativos. Região de dados na UE, RGPD desde a conceção.

Para quem é a Trueings?

Profissionais independentes qualificados que querem uma leitura honesta e privada do seu trabalho, dada pelas pessoas com quem realmente trabalharam, para o seu próprio desenvolvimento, não um processo de desempenho.

Quanto custa?

Gratuito para começar: uma campanha e um relatório básico, sem cartão. $50 avulso desbloqueia o relatório detalhado e o plano de desenvolvimento acompanhado de uma única campanha. $100/ano cobre campanhas ilimitadas, todos os relatórios detalhados, e o chat de seguimento com o coach.

Para empresas que a compram para uma equipa

Se a está a avaliar para as suas pessoas.

A Trueings para equipas é configurada como um benefício de bem-estar ou de formação, não uma ferramenta de análise de RH. As perguntas que decidem uma compra empresarial são diferentes das que um indivíduo faz, e são respondidas aqui com honestidade.

O que é que a nossa empresa vê?

Apenas números de utilização: total de lugares, quantas pessoas se registaram, quantas terminaram, e a satisfação global com a ferramenta. Nunca o nome de um colaborador associado a conteúdo, nunca um tema, nunca uma citação. Essa confiança é todo o produto; o painel é construído de forma a que não pudéssemos mostrar-lhe o conteúdo mesmo que o pedisse.

E se um colaborador sair? O nosso investimento sai com ele?

Sim, por conceção. Os relatórios pertencem à pessoa, não à empresa, e essa é toda a razão por que os colaboradores são honestos. É também por isso que a sua empresa genuinamente não consegue aceder ao feedback de qualquer pessoa: não há nada para intimar e nada para um futuro litígio desenterrar.

Como sabemos que está a funcionar se não conseguimos ver os dados?

Da mesma forma que mede um benefício de bem-estar ou de coaching: taxas de registo e de conclusão ao longo do tempo, pontuações de satisfação, e o que as pessoas lhe dizem sobre isto depois de o usarem. Encaixa no seu orçamento de formação e bem-estar, não na análise de RH, e os números que o comprovam ajustam-se a essa categoria.

E se os colaboradores o usarem para documentar queixas?

O produto é uma ferramenta de desenvolvimento pessoal, não um canal de queixas, e não há um caminho de reporte de volta à empresa. A verificação de confidencialidade remove tudo o que seja específico do negócio da sua empresa, e pede-se aos avaliadores que se concentrem no que realmente viram a pessoa fazer. Os processos internos de RH e os canais de denúncia continuam a ser o lugar certo para as queixas.

Onde estão alojados os dados e quem lhes pode aceder?

Os seus dados e os dos seus avaliadores residem num projeto Supabase na UE; a IA corre na Anthropic nos Estados Unidos ao abrigo de Cláusulas Contratuais-Tipo. A lista completa dos serviços que utilizamos, durante quanto tempo guardamos os dados, e quem lhes pode aceder estão na página de Segurança.

Porquê pré-pagamento anual? Porque é que os códigos não resgatados não transitam?

Pagar uma vez por ano mantém o preço por lugar competitivo, descendo a $75 / lugar / ano nos 101 a 250 lugares. O lote de 12 meses é dimensionado consoante quantas pessoas espera que o usem; se esgotar pode reforçar, e na renovação volta a dimensionar com base em quantas se registaram de facto. Acima de 250 lugares fazemos um orçamento personalizado. Para faturação mensal, contratos plurianuais ou um DPA assinado por ambas as partes, fale connosco.

Integram-se com o nosso HRIS?

Hoje não. Distribui os códigos de registo a partir do painel da empresa (ou envia-os através das suas comunicações habituais de benefícios). A sincronização automática com o sistema de RH e uma API de parceiros estão no roteiro.

Mais sobre o que a sua empresa vê e não vê: /for-teams. Segurança e os serviços que utilizamos: /security. Preços: /pricing.

Ainda tem uma pergunta?

Para perguntas de profissionais, a resposta mais simples é experimentar; a primeira ronda é gratuita. Para perguntas de empresa ou de aquisições, escreva para teams@trueings.com e responderemos no prazo de dois dias úteis.