Preguntas
Las cosas que la gente pregunta antes de confiar en ello.
Dos públicos, dos conjuntos de preguntas. El primero es para profesionales independientes que usan Trueings para sí mismos. El segundo es para responsables de RR. HH. y formación, y para las personas que deciden si financiarlo para un equipo.
Salte a Para profesionales · Para empresas. Preguntas de seguridad y datos: /security.
Para profesionales independientes
Si está pensando en realizar una ronda.
¿Quién puede ver mis comentarios?
Solo usted. No interviene ningún empleador, jefe ni sistema de RR. HH., y no hay ningún administrador detrás de usted leyendo los resultados. Usted es dueño de la ronda y elige a quién preguntar. Como nadie le está evaluando con ello, la gente puede ser sincera y usted puede de verdad escucharlo.
¿Sabré quién dijo qué?
No. Los revisores son anónimos para usted: solo ve los temas comunes de todas las personas, nunca respuestas individuales ni quién las dio. Un nombre o una cita aparece solo cuando esa persona concreta eligió ser nombrada.
¿A cuántas personas debería preguntar?
Apunte a 6-10. No todo el mundo responde, y conviene mantenerse holgadamente por encima del mínimo de privacidad. Así funciona: con 0-2 respuestas no se muestra nada (con solo una o dos personas, «anónimo» deja de significar algo), 3 muestra solo temas generales, sin citas ni recuentos, tras un aviso único, y 4+ muestra el informe completo. Mostrar menos por debajo de 4 no es un muro de pago; es cómo los pocos que sí hablaron permanecen imposibles de identificar.
¿Escribo yo las preguntas de la entrevista?
No. Usted aprueba qué se evalúa, y la IA decide cómo se hace cada pregunta. Es deliberado: mantiene las preguntas neutrales, nunca tendenciosas y sin defenderle de forma encubierta.
¿Esto es solo otro formulario de encuesta?
No, es una conversación. Un entrevistador de IA neutral habla con cada persona, hace una pregunta breve puntuada y luego pide un momento concreto: qué ocurrió realmente y qué efecto tuvo. Obtiene detalle real sobre cómo trabaja, no puntuaciones medias de un formulario.
¿Pueden los revisores responder por voz?
Sí. En la entrevista pueden pulsar el micrófono y hablar en lugar de escribir; sus palabras aparecen como texto que revisan y editan antes de enviar. La voz la gestiona su propio navegador o dispositivo, así que el audio nunca llega a Trueings, y solo se envía el texto final. En navegadores sin soporte de voz, simplemente escriben.
¿Qué ocurre con las respuestas en bruto?
Las transcripciones en bruto se eliminan automáticamente 30 días después de elaborar su informe; solo permanece el resumen anónimo. Antes de que algo le llegue, una comprobación de privacidad obligatoria elimina nombres, empleadores y cualquier detalle identificador. Región de datos en la UE, RGPD por diseño.
¿Para quién es Trueings?
Para profesionales independientes cualificados que quieren una lectura sincera y privada de su trabajo de parte de las personas con las que realmente han trabajado, para su propio desarrollo, no para un expediente de desempeño.
¿Cuánto cuesta?
Gratis para empezar: una campaña y un informe básico, sin tarjeta. 50 $ por única vez desbloquea el informe detallado y el plan de desarrollo seguido para una sola campaña. 100 $/año cubre campañas ilimitadas, todos los informes detallados y el chat de coach de seguimiento.
Para empresas que lo compran para un equipo
Si lo está evaluando para su personal.
Trueings para equipos se plantea como un beneficio de bienestar o formación, no como una herramienta de analítica de RR. HH. Las preguntas que deciden una compra de empresa son distintas de las que hace un particular, y aquí se responden con honestidad.
¿Qué ve nuestra empresa?
Solo cifras de uso: plazas totales, cuántas personas se registraron, cuántas terminaron y la satisfacción general con la herramienta. Nunca el nombre de un empleado ligado a contenido, nunca un tema, nunca una cita. Esa confianza es todo el producto; el panel está diseñado para que no pudiéramos mostrarle el contenido aunque lo pidiera.
¿Y si un empleado se va? ¿Nuestra inversión se marcha con él?
Sí, por diseño. Los informes pertenecen a la persona, no a la empresa, y esa es toda la razón por la que los empleados son sinceros. También es por lo que su empresa de verdad no puede acceder a los comentarios de ninguna persona: no hay nada que requerir judicialmente ni nada que una disputa futura pueda desenterrar.
¿Cómo sabemos que funciona si no podemos ver los datos?
De la misma manera que mide un beneficio de bienestar o de coaching: tasas de registro y finalización a lo largo del tiempo, puntuaciones de satisfacción y lo que la gente le cuenta sobre ello tras usarlo. Se sitúa en su presupuesto de formación y bienestar, no en analítica de RR. HH., y las cifras que lo demuestran encajan en esa categoría.
¿Y si los empleados lo usan para documentar quejas?
El producto es una herramienta de desarrollo personal, no un canal de quejas, y no hay ninguna vía de informe de vuelta a la empresa. La comprobación de confidencialidad elimina cualquier cosa específica del negocio de su empresa, y se pide a los revisores que se centren en lo que realmente vieron hacer a la persona. Los procesos internos de RR. HH. y los canales de denuncia siguen siendo el lugar adecuado para las quejas.
¿Dónde se alojan los datos y quién puede acceder a ellos?
Sus datos y los de sus revisores residen en un proyecto de Supabase en la UE; la IA se ejecuta en Anthropic en Estados Unidos bajo Cláusulas Contractuales Tipo. La lista completa de servicios que usamos, cuánto tiempo conservamos los datos y quién puede acceder a ellos están en la página de Seguridad.
¿Por qué prepago anual? ¿Por qué los códigos no canjeados no se trasladan?
Pagar una vez al año mantiene el precio por plaza competitivo, bajando a 75 $/plaza/año en 101-250 plazas. El lote de 12 meses se dimensiona según cuántas personas espera que lo usen; si se queda sin códigos puede recargar, y en la renovación lo redimensiona según cuántas se registraron realmente. Por encima de 250 plazas presupuestamos a medida. Para facturación mensual, plazos plurianuales o un DPA firmado por ambas partes, hable con nosotros.
¿Os integráis con nuestro HRIS?
Hoy no. Reparte los códigos de registro desde el panel de empresa (o los envía a través de sus comunicaciones de beneficios habituales). La sincronización automática con sistemas de RR. HH. y una API de socios están en la hoja de ruta.
Más sobre lo que su empresa ve y no ve: /for-teams. Seguridad y los servicios que usamos: /security. Precios: /pricing.
¿Aún tiene una pregunta?
Para preguntas de sujetos, la respuesta más sencilla es probarlo; la primera ronda es gratis. Para preguntas de empresa o de compras, escriba a teams@trueings.com y le responderemos en dos días hábiles.