Domande

Le cose che le persone chiedono prima di fidarsi.

Due pubblici, due gruppi di domande. Il primo è per i professionisti indipendenti che usano Trueings per sé. Il secondo è per i responsabili HR e della formazione, e per chi decide se finanziarlo per un team.

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Per professionisti indipendenti

Se stai pensando di avviare una sessione.

Chi può vedere il mio feedback?

Solo tu. Nessun datore di lavoro, manager o sistema HR è coinvolto, e non c’è alcun amministratore dietro di te che legge i risultati. La sessione è tua e scegli tu chi chiedere. Poiché nessuno ti sta valutando con essa, le persone possono essere sincere e tu puoi davvero ascoltarle.

Saprò chi ha detto cosa?

No. I valutatori sono anonimi per te: vedi sempre e solo i temi comuni a tutti, mai le risposte individuali o chi le ha date. Un nome o una citazione compaiono solo dove quella specifica persona ha scelto di essere nominata.

Quante persone dovrei chiedere?

Punta a 6-10. Non tutti rispondono, e vuoi restare comodamente sopra il minimo di privacy. Ecco come funziona: con 0-2 risposte non viene mostrato nulla (con solo una o due persone, «anonimo» smette di significare qualcosa), 3 mostra solo temi generali, senza citazioni né conteggi, dietro un avviso una tantum, e 4+ mostra il report completo. Mostrare meno sotto 4 non è un paywall; è il modo in cui i pochi che hanno parlato restano impossibili da identificare.

Devo scrivere io le domande dell’intervista?

No. Tu approvi cosa viene valutato, e l’IA decide come viene posta ogni domanda. È deliberato: mantiene le domande neutrali, mai tendenziose, e fa sì che non ti difendano mai in silenzio.

È solo un altro modulo di sondaggio?

No, è una conversazione. Un intervistatore IA neutrale parla con ciascuna persona, pone una breve domanda con punteggio, poi chiede un momento specifico: cosa è successo davvero e che effetto ha avuto. Ottieni dettagli reali su come lavori, non punteggi medi di un modulo.

I valutatori possono rispondere a voce?

Sì. Nell’intervista possono premere il microfono e parlare invece di scrivere; le loro parole appaiono come testo che rivedono e modificano prima di inviare. La voce è gestita dal loro browser o dispositivo, quindi l’audio non raggiunge mai Trueings, e viene inviato solo il testo finale. Sui browser senza supporto vocale digitano semplicemente.

Cosa succede alle risposte grezze?

Le trascrizioni grezze vengono eliminate automaticamente 30 giorni dopo la creazione del tuo report; resta solo la sintesi anonima. Prima che qualsiasi cosa arrivi a te, una verifica di privacy obbligatoria rimuove nomi, datori di lavoro e qualsiasi dettaglio identificativo. Regione dati UE, GDPR by design.

A chi è rivolto Trueings?

Professionisti indipendenti qualificati che vogliono una lettura sincera e privata del proprio lavoro dalle persone con cui hanno effettivamente lavorato, per il proprio sviluppo, non per un fascicolo sulle prestazioni.

Quanto costa?

Gratis per iniziare: una campagna e un report di base, senza carta. $50 una tantum sblocca il report dettagliato e il piano di sviluppo monitorato per una singola campagna. $100/anno copre campagne illimitate, ogni report dettagliato e la chat di follow-up con il coach.

Per le aziende che lo acquistano per un team

Se lo stai valutando per le tue persone.

Trueings per i team è impostato come un benefit per il benessere o la formazione, non come uno strumento di analisi HR. Le domande che determinano un acquisto aziendale sono diverse da quelle che pone un singolo, e qui ricevono una risposta sincera.

Cosa vede la nostra azienda?

Solo numeri di utilizzo: postazioni totali, quante persone si sono registrate, quante hanno terminato e la soddisfazione complessiva sullo strumento. Mai il nome di un dipendente legato a un contenuto, mai un tema, mai una citazione. Quella fiducia è l’intero prodotto; la dashboard è costruita in modo che non potremmo mostrarti i contenuti nemmeno se lo chiedessi.

E se un dipendente se ne va? Il nostro investimento se ne va con lui?

Sì, per progettazione. I report appartengono alla persona, non all’azienda, ed è proprio questa la ragione per cui i dipendenti sono sinceri. È anche il motivo per cui la tua azienda davvero non può accedere al feedback di una singola persona: non c’è nulla da citare in giudizio e nulla che una futura controversia possa scovare.

Come facciamo a sapere che funziona se non possiamo vedere i dati?

Allo stesso modo in cui misuri un benefit per il benessere o il coaching: i tassi di registrazione e completamento nel tempo, i punteggi di soddisfazione e ciò che le persone ti raccontano dopo averlo usato. Rientra nel tuo budget per formazione e benessere, non nell’analisi HR, e i numeri che lo provano rientrano in quella categoria.

E se i dipendenti lo usassero per documentare lamentele?

Il prodotto è uno strumento di sviluppo personale, non un canale per reclami, e non c’è alcun percorso di segnalazione verso l’azienda. La verifica di riservatezza rimuove qualsiasi cosa specifica dell’attività della tua azienda, e ai valutatori si chiede di concentrarsi su ciò che hanno effettivamente visto fare alla persona. I processi HR interni e i canali di whistleblowing restano la sede giusta per le lamentele.

Dove sono ospitati i dati e chi può accedervi?

I tuoi dati e quelli dei tuoi valutatori risiedono in un progetto Supabase UE; l’IA gira presso Anthropic negli Stati Uniti secondo Clausole Contrattuali Tipo. L’elenco completo dei servizi che usiamo, per quanto tempo conserviamo i dati e chi può accedervi sono nella pagina Sicurezza.

Perché annuale prepagato? Perché i codici non riscattati non si riportano?

Pagare una volta all’anno mantiene competitivo il prezzo per postazione, scendendo a $75 / postazione / anno con 101-250 postazioni. Il lotto di 12 mesi è dimensionato sul numero di persone che prevedi lo usino; se finisci puoi integrare, e al rinnovo lo ridimensioni in base a quante si sono effettivamente registrate. Oltre 250 postazioni quotiamo su misura. Per fatturazione mensile, contratti pluriennali o un DPA controfirmato, parla con noi.

Vi integrate con il nostro HRIS?

Non oggi. Distribuisci i codici di registrazione dalla dashboard aziendale (o li invii tramite le tue consuete comunicazioni sui benefit). La sincronizzazione automatica con i sistemi HR e un’API per i partner sono in roadmap.

Maggiori dettagli su cosa la tua azienda vede e non vede: /for-teams. Sicurezza e i servizi che usiamo: /security. Prezzi: /pricing.

Hai ancora una domanda?

Per le domande dei professionisti, la risposta più semplice è provarlo; la prima sessione è gratuita. Per domande aziendali o di approvvigionamento, scrivi a teams@trueings.com e ti risponderemo entro due giorni lavorativi.